こんにちは!
神奈川県の横浜市に拠点を置いて、横浜市を中心に交通誘導や雑踏警備などのさまざまな警備業務を行う警備会社、株式会社イージスです。
お祭りや大人数が行き来する大規模なフェスなどが開催されると、各地で警備員が配置されて警備を行っている様子をよく見かけると思います。
お祭りなどの催しにおいて、雑踏警備を行う警備員はとても重要な存在で、イベントなどを成功させるのに必要不可欠な存在です。
今回のコラムでは、雑踏警備の業務を行ううえで重要な能力について解説をしていきたいと思います。
ぜひ最後までご覧ください。
最も大事なのはコミュニケーション能力
雑踏警備では多くの人々とコミュニケーションを取る場面が多いです。
道の案内や違反行為の説明のほか、なにかしらのトラブルがあった際にも率先して当事者とコミュニケーションを取り、解決まで動く必要があります。
また、警備員はもちろんですが、イベントや祭りの運営スタッフや警察などとの連携も重要です。
その場面に合わせて適切にコミュニケーションを取っていくことで、雑踏警備としての役目を努めていくことが大切なのです。
他に必要な能力
他にも大事な能力としては、冷静さを保てるメンタルです。
万が一の事態が発生した際には、多くの人々が警備員を頼ることも多いので、そうなった際にも冷静に行動できるメンタルを持つことは非常に重要です。
これらの必要な能力を育てるには訓練をすることも大切ですが、最も効果的なのは、とにかく多くの経験を積むことです。
最初は誰でもミスをすることはあります。
そのミスの数を重ね、糧にすることで成長につながります。
警備員にも、この事由は当てはまるので、とにかく現場をこなして警備員としての必要な能力を育てていきましょう。
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現在株式会社イージスでは新規スタッフを求人中です。
経験の有無は問いません。
弊社では、未経験の方にも安心して警備員として育っていただけるよう、充実の研修制度を設けております。
しっかりと警備員としての土台をつくってから現場に立てますのでご安心ください。
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最後までご覧いただき誠にありがとうございました。