こんにちは!
神奈川県横浜市に本社を置き、横浜市を中心に警備員やガードマンの手配など、各種警備業務を手掛けている、警備会社の株式会社イージスです!
警備業務の中には、ホテルにて警備を行う業務も存在しています。
そこで今回のコラムでは、ホテルでの警備業務の仕事内容についてご紹介します。
ホテルの警備員とは
ホテルの警備業務は、まず1号の施設警備に該当します。
警備員は主に、巡回・モニター監視・立哨・受付などを行います。
その他にも、お客様や従業員、業者などを危険から守る役割もある大切な仕事です。
ホテルを安全・安心な空間にするためには、必要不可欠な存在であるといっても過言ではありません。
特徴と必須スキル
一般的な施設の警備業務とホテル警備業務の主な違いは、警備の対象者にあります。
前者が施設に訪れている不特定多数の利用者に対してであるのに対し、後者の場合は基本的にホテルの利用者に限られているため、対象者はあまり多くありません。
しかし、一般的な施設警備の場合、基本的には警備の仕事が大半ですが、ホテル経由の仕事の場合には、警備の仕事と接客も行わなければならないケースが珍しくありません。
そのため、警備と接客の両方の仕事をしたい方にとっては、ホテル警備は魅力的な仕事かと思います。
また、ホテルでの警備業務は警備の仕事に違いはないため、一定水準以上のスキルが求められるといっても過言ではありません。
しかも、ホテル警備員としてさまざまな現場で活躍するためには、それだけでは不十分です。
上記の通り、ホテル警備の仕事では、接客が含まれているケースがあるため、与えられた業務に確実に対応するためには、コミュニケーションスキルや接客スキルなどについても、身につけておく必要があるのです。
警備をしながら完璧に接客ができるようになれば、利用者からの評価も上がり、ホテル自体の評判も上げることができるでしょう。
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警備の業務が未経験の方はもちろん、警備の経験がある方も大歓迎しております。
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皆様からのご応募を、心よりお待ちしています!
最後までご覧いただき誠にありがとうございました。